Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

2. Wofür wir Daten verarbeiten

• Bereitstellung, Sicherheit und technische Stabilität der Website und ihrer Demos.
• Bearbeitung von Nachrichten, Kontaktanfragen, Terminwünschen und Partner- bzw. Bestellvorgängen.
• Betriebs- und Reichweitenanalyse mit datensparsamer, nicht werbefinanzierter Webanalyse (Umami), soweit dies rechtlich zulässig ist.
• Durchführung freiwillig gestarteter Sprach-, Video- und KI-Demos. Dabei können Gesprächsinhalte, Audio, Transkripte oder Eingaben verarbeitet werden, damit die gewünschte Funktion antworten kann.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

3. Welche Daten betroffen sein können

Je nach Nutzung können Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Nachricht, Termin- und Bestellinformationen, technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser und angeforderte Ressource) sowie die von Ihnen freiwillig eingegebenen oder gesprochenen Inhalte verarbeitet werden. Bitte geben Sie in öffentlichen Demos keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder vertraulichen Zugangsdaten ein.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom konkreten Vorgang – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere sichere und funktionsfähige Systeme). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Eingesetzte Dienste und Empfänger

Für Hosting, E-Mail, Analyse, Sprach- und Video-Demos sowie Automatisierungen können sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Welche Anbieter beteiligt sind, hängt von der von Ihnen geöffneten Funktion ab. Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen und geeignete Garantien erfüllt sind. Details zu einem konkreten Demo-Dienst nennen wir auf Anfrage. Zur internen Weiterverarbeitung wird Ihre Anfrage zusätzlich an unsere selbst betriebene Automatisierungsplattform (n8n, gehostet in der EU) übergeben.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Die konkrete Dauer kann je nach Anfrage, Vertrag, Sicherheitsprotokoll oder Demo-Funktion unterschiedlich sein.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und – soweit die Voraussetzungen vorliegen – Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangen. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@klarframe.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der spanischen Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Sicherheit und Cookies

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website verwendet für ihre Kernfunktionen notwendige Speichermechanismen. Unsere Webanalyse ist auf eine datensparsame Reichweitenmessung ausgerichtet und erstellt keine Werbeprofile. Wir setzen die selbst gehostete, cookielose Webanalyse Umami (analytics.klarframe.com) ein und erfassen Seitenaufrufe sowie Interaktionsereignisse (z. B. Scrolltiefe, Öffnen von Demos) ohne personenbezogene Profile. Wenn sich die eingesetzte Technik oder eine Demo ändert, wird diese Information aktualisiert.

9. Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Website-Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.