Qué incluye
- ✓Se maneja con una conversación natural
- ✓Citas, tareas e información en un solo lugar
- ✓Escalado a una persona cuando hace falta
KLARFRAMEPlataforma de automatización IA · Más conversaciones cualificadas con clientes
AI Meeting Concierge
Un asistente de IA para la programación inteligente de citas y una atención al cliente profesional. Ahorra tiempo, se ocupa de la investigación y las prioridades y deja espacio para más conversaciones cualificadas.
Ideal para
- ◆Dirección
- ◆Ventas y consultoría
- ◆Equipos con muchas solicitudes
En resumen
El AI Meeting Concierge es un asistente personal de IA de Klarframe para dirección, equipos de ventas y consultoría, y equipos con muchas solicitudes. Se encarga de la programación inteligente de citas y de una atención al cliente profesional, ahorra tiempo a tu equipo y deja espacio para más conversaciones cualificadas con clientes. El Concierge ayuda con citas, investigación, prioridades y el siguiente paso importante mediante una conversación natural en lugar de interfaces complejas. Citas, tareas e información se reúnen en un solo lugar. Cuando hace falta contexto o empatía, el Concierge pasa el caso a una persona. Klarframe lo conecta con las herramientas que ya usas, como calendario, correo electrónico y CRM.
Cómo funciona
- 01
Definir tareas y límites
Klarframe acuerda contigo de qué se encarga el Concierge, por ejemplo preparar reuniones, buscar información o priorizar solicitudes, y en qué momento debe intervenir una persona.
- 02
Conectar las herramientas existentes
El Concierge se conecta con los sistemas donde ya trabajas, como calendario, correo, CRM, Notion o Slack. Tus herramientas actuales se conectan, no se sustituyen.
- 03
Trabajar conversando
Tú o tu equipo habláis o escribís al Concierge como a un asistente. Resume información, propone próximos pasos y mantiene citas y tareas en un solo lugar.
- 04
Escalar y seguir mejorando
Cuando se necesita criterio o empatía, el Concierge pasa el caso a una persona. Klarframe sigue perfeccionando el asistente a partir del uso y de tus comentarios.
Casos de uso
Dirección con la agenda llena
Una directora puede pedir, antes de una reunión con un cliente, los datos clave de su interlocutor, repasar las tareas abiertas y obtener un resumen de las prioridades del día en una sola conversación, sin abrir varias aplicaciones.
Ventas y consultoría
Un consultor puede dictar los próximos pasos tras una llamada. El Concierge los registra, propone citas de seguimiento y ayuda a que los compromisos no se pierdan entre correo, notas y CRM.
Equipo con muchas solicitudes
Un equipo de atención puede dejar que el Concierge clasifique y priorice las solicitudes entrantes. Las preguntas sencillas se responden directamente y los casos delicados o complejos llegan a la persona adecuada con todo el contexto.
Se conecta con
- Calendario
- Correo electrónico
- CRM habituales
- Notion
- Slack
- Webhooks y API
Configuración única más servicio mensual. Tu partner regional de Klarframe prepara una propuesta individual según el alcance.
Protección de datos y transparencia IA
El AI Meeting Concierge se implementa conforme al RGPD, con alojamiento en la UE, contrato de encargo del tratamiento y flujos de datos documentados. El alcance del tratamiento y la conservación se acuerdan en cada proyecto. Según el artículo 50 del AI Act de la UE, se informa al usuario de que habla con una IA; en el uso por voz se aplican el permiso de micrófono y la información de privacidad sobre conversaciones y transcripciones.
EU AI Act →Preguntas frecuentes
¿Qué es un AI Meeting Concierge?
Un AI Meeting Concierge es un asistente personal de IA que apoya a directivos y equipos con citas, investigación, prioridades y próximos pasos. Klarframe lo diseña como interlocutor: hablas o escribes con naturalidad y el Concierge reúne citas, tareas e información en un solo lugar.
¿El asistente de IA sustituye a una asistente humana?
No. El AI Meeting Concierge se ocupa de tareas recurrentes como preparar, investigar y ordenar. Cuando se necesita contexto, criterio o empatía, pasa el caso a una persona de forma deliberada. El objetivo es descargar al equipo, no sustituir a nadie.
¿Con qué sistemas trabaja el Concierge?
El AI Meeting Concierge se conecta con las herramientas que tu empresa ya utiliza, por ejemplo calendario, correo electrónico, CRM, Notion o Slack. Klarframe define en el proyecto qué sistemas se integran, sin necesidad de cambiar las herramientas actuales.
¿Puedo probar el Executive Concierge antes?
Sí. En concierge.klarframe.com hay una demo pública donde puedes conversar en directo con el Concierge. Para hablar por voz necesitas dar permiso al micrófono y una conexión estable. La demo no muestra datos reales de clientes.
¿En qué idiomas habla el Concierge?
El AI Meeting Concierge funciona en alemán, inglés, español e italiano de forma estándar, y en otros idiomas bajo petición. La puesta en marcha se basa en una configuración inicial única más una cuota mensual, con una propuesta individual del socio regional de Klarframe.