Qué incluye
- ✓Recorridos con paradas y capítulos
- ✓Respuestas a las preguntas
- ✓Multilingüe y directo en el navegador
KLARFRAMEPlataforma de automatización IA · Haz que conozcan tu empresa
Video Tour Agent
Un avatar de vídeo guía a los visitantes por tu empresa, tus espacios o tu solución digital.
Ideal para
- ◆Visitas de empresa
- ◆Ubicaciones e inmuebles
- ◆Productos digitales
En resumen
El Video Tour Agent es un avatar de vídeo interactivo de Klarframe que guía a los interesados por una empresa, unos espacios físicos o una solución digital. La visita se organiza en paradas y capítulos, y durante el recorrido el visitante puede hacer preguntas que el avatar responde. El Video Tour Agent es multilingüe y funciona directamente en el navegador, sin instalar ninguna app. Así, los interesados conocen la empresa de forma personal aunque no estén allí. Hay una demo pública en video-agent-tour.klarframe.com.
Cómo funciona
- 01
Planificar la visita y sus paradas
Klarframe define contigo qué debe mostrar la visita: ubicaciones, salas, departamentos o áreas de un software. Con ello se crean paradas y capítulos en un orden lógico.
- 02
Preparar el avatar y los contenidos
Se configura un avatar de vídeo como guía y se le asignan los contenidos que explicará en cada parada. El tono y los idiomas se adaptan a tus visitantes.
- 03
Permitir preguntas y siguientes pasos
En cada parada el visitante puede preguntar. Al final, o en los puntos adecuados, la visita lleva a contacto, reserva de cita o solicitud, con envío al CRM o al correo si lo necesitas.
- 04
Publicar y seguir mejorando
La visita se integra en tu web o se comparte con su propio enlace y funciona en el navegador. Klarframe añade paradas, idiomas y respuestas a partir del uso y de tus comentarios.
Casos de uso
Visita de empresa para candidatos y clientes
Una empresa industrial puede ofrecer a candidatos y clientes una visita virtual por el taller, las oficinas y el equipo. El avatar explica cada parada y responde dudas antes de organizar una visita presencial.
Ubicaciones e inmuebles
Un hotel, una clínica o una inmobiliaria puede mostrar de antemano sus espacios e instalaciones. Los huéspedes internacionales preguntan en su propio idioma y pasan directamente a la solicitud.
Productos digitales
Una empresa de software puede guiar a los interesados capítulo a capítulo por las áreas clave de su solución. El avatar explica las funciones en contexto y recoge preguntas que preparan la conversación comercial.
Se conecta con
- Integración en la web
- Enlace compartible en el navegador
- Formularios de contacto
- Calendario y reserva de citas
- CRM habituales
- Correo electrónico
Configuración única más servicio mensual. Tu partner regional de Klarframe prepara una propuesta individual según el alcance.
Protección de datos y transparencia IA
El Video Tour Agent se implementa conforme al RGPD, con alojamiento en la UE, contrato de encargo del tratamiento y flujos de datos documentados. Según el artículo 50 del AI Act de la UE, se informa al visitante de que interactúa con una IA, y el contenido de vídeo y audio realista generado por IA se identifica. La información de privacidad se aplica también a preguntas por voz, conversaciones y datos de contacto.
EU AI Act →Preguntas frecuentes
¿Qué es un Video Tour Agent?
Un Video Tour Agent es un avatar de vídeo con IA que guía a los visitantes de forma interactiva por una empresa, unos espacios o una solución digital. En Klarframe, la visita se organiza en paradas y capítulos, el visitante puede preguntar y todo funciona en varios idiomas dentro del navegador.
¿En qué se diferencia de una visita virtual 360 grados?
Una visita virtual clásica muestra imágenes, pero no explica nada. El Video Tour Agent de Klarframe utiliza un avatar de vídeo que recorre paradas definidas, explica cada área y responde las preguntas del visitante en conversación. Además, la visita puede llevar directamente a contacto o a reservar una cita.
¿Los visitantes necesitan una app para la visita?
No. El Video Tour Agent funciona directamente en el navegador y se puede integrar en tu web o compartir como enlace. Quien quiera preguntar por voz solo tiene que permitir el micrófono en el navegador; se necesita una conexión a internet estable.
¿En qué idiomas funciona el Video Tour Agent?
El Video Tour Agent es multilingüe. El estándar es alemán, inglés, español e italiano, y otros idiomas están disponibles bajo petición. Así, los interesados internacionales hacen la visita y preguntan en su propio idioma.
¿Cómo puedo probar e implantar el Video Tour Agent?
Hay una demo pública en video-agent-tour.klarframe.com. Para tu propia visita, Klarframe planifica contigo paradas, contenidos y avatar, y después sigue desarrollándola. El modelo es una configuración inicial única más una cuota mensual, con una propuesta individual del socio regional.