Qué incluye
- ✓Respuestas con fuentes visibles
- ✓Conectar procesos, roles y sistemas
- ✓Detectar lagunas y preguntas recurrentes
KLARFRAMEPlataforma de automatización IA · La base de datos y la wiki de tu propia empresa
Klarframe OS
Reúne el conocimiento, crea transparencia y actúa en lugar de reaccionar. Conecta documentos, correo, Notion, Slack y CRM con fuentes visibles y un mapa de conocimiento interactivo.
Ideal para
- ◆Empresas medianas
- ◆Onboarding y soporte
- ◆Conocimiento distribuido
En resumen
Klarframe OS es la base de datos y la wiki de tu propia empresa: una memoria digital que reúne el conocimiento de documentos, correo electrónico, Notion, Slack y CRM y lo hace consultable con fuentes visibles. Empleados y agentes de IA obtienen respuestas basadas en información que se puede comprobar. Un mapa de conocimiento interactivo da transparencia sobre cómo se relacionan procesos, roles y sistemas, y señala pronto lagunas y preguntas recurrentes. Así puedes actuar en lugar de reaccionar y adelantarte a la ola, en vez de descubrir que algo falta cuando ya es tarde. Los roles y permisos determinan quién ve qué contenido.
Cómo funciona
- 01
Definir fuentes y objetivos
Primero se aclara qué preguntas debe responder Klarframe OS y qué fuentes son relevantes: documentos, correo, Notion, Slack o CRM. Al mismo tiempo se definen los roles y permisos.
- 02
Conectar el conocimiento
Klarframe conecta las fuentes y vincula sus contenidos con procesos, roles y sistemas. Tus herramientas actuales se siguen usando; Klarframe OS funciona como una capa que las une.
- 03
Preguntar con fuentes
Los equipos preguntan en lenguaje natural y reciben respuestas con fuentes visibles. El mapa de conocimiento muestra las relaciones, y cuando falta una fuente fiable, aparece como laguna de conocimiento.
- 04
Cerrar lagunas y ampliar
Las preguntas recurrentes y las lagunas indican dónde falta documentación. Klarframe sigue desarrollando el sistema, conecta nuevas fuentes y, si hace falta, pone el conocimiento a disposición de agentes de IA con una lógica de escalado clara.
Casos de uso
Onboarding de nuevas incorporaciones
Las personas que se incorporan pueden preguntar desde el primer día por procesos, responsabilidades y sistemas, y ver la fuente de cada respuesta. Los compañeros con experiencia reciben menos interrupciones con las mismas preguntas básicas.
Atención al cliente
Un equipo de soporte puede reunir respuestas a consultas de clientes a partir de manuales, correos anteriores y notas del CRM. Como cada respuesta muestra su fuente, es fácil comprobar si la información sigue vigente.
Empresa mediana con conocimiento disperso
Una empresa cuyo conocimiento está repartido entre documentos, Notion, Slack y buzones de correo obtiene una visión de conjunto gracias al mapa de conocimiento. La dirección ve qué procesos están bien documentados y dónde el conocimiento depende de personas concretas.
Se conecta con
- Documentos
- Correo electrónico
- Notion
- Slack
- Sistemas CRM habituales
- Agentes de IA de Klarframe
- APIs y webhooks
Configuración única más servicio mensual. Tu partner regional de Klarframe prepara una propuesta individual según el alcance.
Protección de datos y transparencia IA
Klarframe OS funciona conforme al RGPD con alojamiento en la UE, contrato de encargo del tratamiento y flujos de datos documentados. Los roles y permisos determinan quién ve qué contenido; qué fuentes se conectan y durante cuánto tiempo se conservan los datos se acuerda en el proyecto. Las interacciones con IA se comunican de forma transparente, como exige el artículo 50 del Reglamento de IA de la UE, y las fuentes visibles permiten comprobar cada respuesta.
EU AI Act →Preguntas frecuentes
¿Qué es Klarframe OS?
Klarframe OS es la memoria digital de empresa de Klarframe. Conecta el conocimiento de documentos, correo, Notion, Slack y CRM, responde preguntas con fuentes visibles y muestra en un mapa interactivo cómo se relacionan procesos, roles y sistemas. Klarframe se encarga de la configuración y la evolución, hasta la personalización, de igual a igual contigo. Tu partner regional te explica con gusto el procedimiento y los detalles.
¿Cómo sé si una respuesta es correcta?
Klarframe OS muestra las fuentes en las que se basa cada respuesta. Puedes comprobar directamente de qué documento, correo o entrada procede la información. Si no hay una fuente fiable, aparece como laguna de conocimiento, y tu equipo sabe qué falta por documentar.
¿Tengo que sustituir Notion, Slack o mi CRM?
No. Klarframe OS conecta los sistemas existentes en lugar de sustituirlos. Documentos, correo, Notion, Slack y CRM siguen siendo tus herramientas de trabajo; Klarframe OS hace que su conocimiento se pueda consultar en un solo lugar y muestra cómo encaja. Qué fuentes se conectan se decide en el proyecto.
¿Quién puede ver qué contenido en Klarframe OS?
En Klarframe OS, los roles y permisos determinan quién accede a qué contenido. Por ejemplo, dirección, ventas y soporte pueden ver áreas distintas. Las reglas se definen juntos al inicio del proyecto y se pueden ajustar cuando cambian los equipos o las responsabilidades.
¿Puedo probar Klarframe OS y cuánto cuesta?
Puedes probar Klarframe OS en la demo en vivo de ai.knowledgemanagement.klarframe.com. Para usarlo en tu empresa se aplica una configuración inicial única más una cuota mensual; el partner regional de Klarframe prepara una propuesta individual según fuentes, grupos de usuarios y alcance.