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AI-Automation-Plattform · Ausflüge mit Live-Übersetzung für internationale Gäste

Mallorca Excursion Suite

Der Guide spricht ins Smartphone, die Teilnehmer hören die Übersetzung live und lesen Untertitel in ihrer Sprache. Anbieter verwalten im eigenen Kundenportal Ausflüge, Guides und Paketnutzung. Grundlage ist der Klarframe Live Translator.

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Was enthalten ist

  • ✓Bis zu 13 Zielsprachen, die Sprache des Guides wird automatisch erkannt
  • ✓Teilnahme per QR-Code ohne Konto und ohne App
  • ✓Kundenportal für Ausflüge, Guides und Auswertungen

Ideal für

  • ◆Ausflugsanbieter
  • ◆Guides
  • ◆Agenturen

Kurz erklärt

Mallorca Excursion Suite ist eine Plattform für Ausflugsanbieter, Guides und Agenturen, die Touren mit Live-Übersetzung durchführen. Der Guide spricht in sein Smartphone, die Teilnehmer hören die Übersetzung live und lesen Untertitel in ihrer Sprache, in bis zu 13 Zielsprachen. Die Sprache des Guides wird automatisch erkannt. Gäste treten per QR-Code bei, ohne Konto und ohne App. Im eigenen Kundenportal verwalten Anbieter ihre Ausflüge, laden Guides ein und sehen die Paketnutzung. Grundlage ist der Klarframe Live Translator.

So funktioniert es

  1. 01

    Registrieren und freischalten

    Anbieter registrieren sich und bestätigen ihre E-Mail-Adresse. Neue Konten werden nach einer Prüfung freigeschaltet. Danach steht das eigene Kundenportal bereit.

  2. 02

    Ausflüge anlegen und Guides einladen

    Im Portal legen Sie Ausflüge mit Titel, Beschreibung, Treffpunkt, Dauer, Kapazität und eigenem Verkaufspreis an. Guides laden Sie per E-Mail ein. Jeder erhält einen eigenen Zugang und startet seine Touren selbst.

  3. 03

    Tour starten, Gäste treten bei

    Jede Tour hat einen QR-Code. Gäste scannen ihn, öffnen die Seite im Browser und wählen ihre Sprache, ohne Konto und ohne App. Der Guide spricht ins Smartphone, seine Sprache wird automatisch erkannt.

  4. 04

    Live übersetzen und auswerten

    Die Teilnehmer hören die Übersetzung live und lesen Untertitel in ihrer Sprache. Bei langen Touren erneuern sich die Übersetzungskanäle automatisch, der Tourcode bleibt gleich. Paketnutzung und vergangene Sessions sehen Sie im Portal.

Einsatzbeispiele

Ausflugsanbieter mit internationalen Gästen

Ein Anbieter von Bootstouren hat Gäste aus vielen Ländern an Bord. Ein Guide führt in seiner Sprache, und jeder Gast hört die Erklärungen in der eigenen Sprache, ohne dass mehrere Guides nötig sind.

Stadtführung mit gemischter Gruppe

Ein Guide führt eine Gruppe durch eine Altstadt. Die Teilnehmer scannen am Treffpunkt den QR-Code und folgen der Führung mit Ton und Untertiteln auf dem eigenen Smartphone.

Agentur mit mehreren Guides

Eine Agentur legt ihre Ausflüge zentral an und lädt mehrere Guides mit eigenen Zugängen ein. Im Portal sieht sie, welche Touren gelaufen sind und wie viel vom Paket genutzt wurde.

Verbindet sich mit

  • Smartphone des Guides
  • Smartphones der Gäste im Browser
  • QR-Code pro Tour
  • Kundenportal für Anbieter
  • Einladungen für Guides per E-Mail
  • Klarframe Live Translator

Zugang auf der Produktseite beantragen, Freischaltung nach Prüfung, danach Pakete nach Nutzung.

Datenschutz & KI-Transparenz

Für die Übersetzung wird der Ton vom Mikrofon des Guides an einen KI-Dienstleister übermittelt. Anbieter stimmen dem zu und können die Einwilligung im Portal jederzeit widerrufen. Gäste brauchen kein Konto, die Angabe eines Namens ist freiwillig. Eine KI-Übersetzung kann Fehler enthalten. Sicherheitshinweise sollte der Guide deshalb selbst wiederholen, und Gäste sollten wissen, dass sie eine KI-Übersetzung hören. Details stehen in der Datenschutzerklärung der Mallorca Excursion Suite.

EU AI Act →

Häufige Fragen

Was ist die Mallorca Excursion Suite?

Die Mallorca Excursion Suite ist eine Plattform, mit der Ausflugsanbieter, Guides und Agenturen eigene Touren mit Live-Übersetzung durchführen. Der Guide spricht ins Smartphone, die Gäste hören die Übersetzung und lesen Untertitel in ihrer Sprache. Im Kundenportal verwalten Anbieter Ausflüge, Guides und Paketnutzung. Die Suite baut auf dem Klarframe Live Translator auf.

Brauchen Gäste eine App oder ein Konto?

Nein. Gäste scannen den QR-Code der Tour, öffnen die Seite im Browser und wählen ihre Sprache. Ein Konto ist nicht nötig, die Angabe eines Namens ist freiwillig. Die Oberfläche für Teilnehmer erscheint ebenfalls in den unterstützten Sprachen, sodass sich auch Gäste ohne Deutsch- oder Spanischkenntnisse zurechtfinden.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Bis zu 13 Zielsprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Hindi und Vietnamesisch. Die Sprache des Guides wird automatisch erkannt. Wie viele Zielsprachen gleichzeitig laufen können, hängt vom gewählten Paket ab. Jeder Gast wählt seine Sprache beim Beitritt selbst.

Was passiert bei langen Touren oder wenn das Paket aufgebraucht ist?

Touren können beliebig lange dauern. Die Übersetzungskanäle erneuern sich automatisch, bevor eine Verbindung endet, ohne hörbare Lücke und ohne neuen Tourcode. Ist das Kontingent eines Pakets aufgebraucht, läuft eine laufende Tour trotzdem weiter. Den aktuellen Verbrauch sehen Sie jederzeit im Portal.

Wie wird abgerechnet und wie starte ich?

Die Pakete richten sich nach der Nutzung, also nach Sprachminuten und gleichzeitigen Zielsprachen, unabhängig von der Zahl der Zuhörer. Den Zugang beantragen Sie auf mallorca-class-excursions.klarframe.com. Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und einer Prüfung wird Ihr Konto freigeschaltet. Danach legen Sie im Portal Ihre ersten Ausflüge an.

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