Was enthalten ist
- ✓Bedienung im natürlichen Gespräch
- ✓Termine, Aufgaben und Informationen an einem Ort
- ✓Übergabe an Menschen, wenn Kontext oder Empathie gefragt sind
KLARFRAMEAI-Automation-Plattform · Mehr qualifizierte Kundengespräche
AI Meeting Concierge
Ein KI-Assistent für intelligente Terminvereinbarung und professionelle Kundenbetreuung. Er spart Zeit, übernimmt Recherche und Priorisierung und schafft Raum für mehr qualifizierte Kundengespräche.
Ideal für
- ◆Geschäftsführung
- ◆Vertrieb und Beratung
- ◆Teams mit vielen Anfragen
Kurz erklärt
Der AI Meeting Concierge ist ein persönlicher KI-Assistent von Klarframe für Geschäftsführung, Vertrieb und Teams mit vielen Anfragen. Er sorgt für intelligente Terminvereinbarung und professionelle Kundenbetreuung, spart Ihrem Team Zeit und schafft Raum für mehr qualifizierte Kundengespräche. Der Concierge unterstützt bei Terminen, Recherche, Priorisierung und den nächsten wichtigen Schritten, und zwar im natürlichen Gespräch statt über komplizierte Oberflächen. Termine, Aufgaben und Informationen laufen an einem Ort zusammen. Wenn Kontext oder Empathie gefragt sind, übergibt der Concierge an einen Menschen. Klarframe verbindet ihn mit vorhandenen Werkzeugen wie Kalender, E-Mail und CRM.
So funktioniert es
- 01
Aufgaben und Grenzen festlegen
Klarframe klärt mit Ihnen, wofür der Concierge zuständig ist: etwa Termine vorbereiten, Informationen recherchieren oder Anfragen priorisieren. Ebenso wird festgelegt, wann ein Mensch übernimmt.
- 02
Vorhandene Werkzeuge anbinden
Der Concierge wird mit den Systemen verbunden, in denen Ihre Arbeit bereits stattfindet, zum Beispiel Kalender, E-Mail, CRM, Notion oder Slack. Bestehende Tools werden nicht ersetzt, sondern verbunden.
- 03
Im Gespräch arbeiten
Sie oder Ihr Team sprechen oder schreiben mit dem Concierge wie mit einer Assistenz. Er fasst Informationen zusammen, schlägt nächste Schritte vor und hält Termine und Aufgaben an einem Ort fest.
- 04
Übergeben und weiterentwickeln
Wo Urteilsvermögen oder Einfühlungsvermögen gefragt ist, übergibt der Concierge an einen Menschen. Klarframe entwickelt den Assistenten anhand von Nutzung und Feedback laufend weiter.
Einsatzbeispiele
Geschäftsführung mit vollem Kalender
Eine Geschäftsführerin kann vor einem Kundentermin im Gespräch die wichtigsten Informationen zum Gegenüber abrufen, offene Aufgaben durchgehen und sich die Prioritäten des Tages zusammenfassen lassen, ohne mehrere Programme zu öffnen.
Vertrieb und Beratung
Ein Berater kann nach einem Gespräch die nächsten Schritte diktieren. Der Concierge hält sie fest, schlägt Folgetermine vor und stellt sicher, dass Zusagen nicht zwischen E-Mail, Notizen und CRM verloren gehen.
Team mit vielen Anfragen
Ein Serviceteam kann eingehende Anliegen vom Concierge vorsortieren und priorisieren lassen. Einfache Fragen werden direkt beantwortet, sensible oder komplexe Fälle gehen mit Kontext an die zuständige Person.
Verbindet sich mit
- Kalender
- Gängige CRM-Systeme
- Notion
- Slack
- Webhooks und APIs
Einmalige Einrichtung plus monatliche Betreuung. Das Angebot erstellt Ihr regionaler Klarframe-Partner individuell nach Umfang.
Datenschutz & KI-Transparenz
Der AI Meeting Concierge wird DSGVO-konform mit Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag und dokumentierten Datenflüssen umgesetzt. Umfang der Datenverarbeitung und Aufbewahrung werden pro Projekt vereinbart. Gemäß Artikel 50 EU AI Act wird offengelegt, dass Nutzer mit einer KI sprechen; bei Sprachnutzung sind Mikrofonfreigabe und die Datenschutzhinweise zu Gesprächsdaten und Transkriptionen relevant.
EU AI Act →Häufige Fragen
Was ist ein AI Meeting Concierge?
Ein AI Meeting Concierge ist ein persönlicher KI-Assistent, der Führungskräfte und Teams bei Terminen, Recherche, Priorisierung und nächsten Schritten unterstützt. Klarframe setzt ihn als Gesprächspartner um: Sie sprechen oder schreiben natürlich, und der Concierge bündelt Termine, Aufgaben und Informationen an einem Ort.
Ersetzt der KI-Concierge eine menschliche Assistenz?
Nein. Der AI Meeting Concierge übernimmt wiederkehrende Aufgaben wie Vorbereitung, Recherche und Sortierung. Wenn Kontext, Urteilsvermögen oder Empathie gefragt sind, übergibt er bewusst an einen Menschen. Ziel ist Entlastung des Teams, nicht der Ersatz von Mitarbeitenden.
Mit welchen Systemen arbeitet der Concierge zusammen?
Der AI Meeting Concierge wird mit den Werkzeugen verbunden, die Ihr Unternehmen bereits nutzt, zum Beispiel Kalender, E-Mail, CRM, Notion oder Slack. Welche Systeme angebunden werden, legt Klarframe im Projekt fest; bestehende Tools müssen nicht ausgetauscht werden.
Kann ich den Executive Concierge vorher ausprobieren?
Ja. Unter concierge.klarframe.com gibt es eine öffentliche Demo, in der Sie den Concierge im Live-Dialog erleben können. Für das Sprachgespräch sind eine Mikrofonfreigabe und eine stabile Verbindung nötig. Die Demo zeigt keine echten Kundendaten.
In welchen Sprachen spricht der Concierge?
Der AI Meeting Concierge arbeitet standardmäßig auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Italienisch; weitere Sprachen sind auf Anfrage möglich. Die Einführung erfolgt mit einmaliger Einrichtung plus monatlicher Gebühr, das Angebot erstellt der regionale Klarframe-Partner individuell.