Cosa include
- ✓Fino a 13 lingue di destinazione, lingua della guida riconosciuta in automatico
- ✓Accesso con codice QR senza account e senza app
- ✓Portale clienti per escursioni, guide e report
KLARFRAMEPiattaforma di automazione IA · Escursioni con traduzione dal vivo per ospiti internazionali
Mallorca Excursion Suite
La guida parla nello smartphone e i partecipanti ascoltano la traduzione dal vivo e leggono i sottotitoli nella propria lingua. Gli operatori gestiscono escursioni, guide e uso del pacchetto nel proprio portale clienti. Si basa sul Klarframe Live Translator.
Ideale per
- ◆Operatori di escursioni
- ◆Guide
- ◆Agenzie
In breve
Mallorca Excursion Suite è una piattaforma per operatori di escursioni, guide e agenzie che svolgono tour con traduzione dal vivo. La guida parla nello smartphone e i partecipanti ascoltano la traduzione dal vivo e leggono i sottotitoli nella propria lingua, in fino a 13 lingue di destinazione. La lingua della guida viene riconosciuta automaticamente. Gli ospiti accedono con un codice QR, senza account e senza app. Nel proprio portale clienti gli operatori gestiscono le escursioni, invitano le guide e vedono l’uso del pacchetto. Si basa sul Klarframe Live Translator.
Come funziona
- 01
Registrarsi e ottenere l’attivazione
Gli operatori si registrano e confermano il proprio indirizzo email. I nuovi account vengono attivati dopo una verifica. A quel punto il portale clienti è pronto.
- 02
Creare escursioni e invitare guide
Nel portale Lei crea escursioni con titolo, descrizione, punto d’incontro, durata, capienza e un proprio prezzo di vendita. Le guide le invita via email. Ognuna riceve un accesso personale e avvia i propri tour.
- 03
Avviare il tour, gli ospiti accedono
Ogni tour ha un codice QR. Gli ospiti lo scansionano, aprono la pagina nel browser e scelgono la lingua, senza account e senza app. La guida parla nello smartphone e la sua lingua viene riconosciuta automaticamente.
- 04
Tradurre dal vivo e consultare
I partecipanti ascoltano la traduzione dal vivo e leggono i sottotitoli nella propria lingua. Nei tour lunghi i canali di traduzione si rinnovano automaticamente e il codice del tour resta lo stesso. Uso del pacchetto e sessioni passate sono visibili nel portale.
Casi d’uso
Operatore con ospiti internazionali
Un operatore di gite in barca ha a bordo ospiti di molti paesi. Una guida conduce il tour nella propria lingua e ogni ospite ascolta le spiegazioni nella sua, senza bisogno di più guide.
Visita in città con un gruppo misto
Una guida accompagna un gruppo in un centro storico. I partecipanti scansionano il codice QR al punto d’incontro e seguono la visita con audio e sottotitoli sul proprio smartphone.
Agenzia con più guide
Un’agenzia crea le escursioni in modo centralizzato e invita più guide con accessi personali. Nel portale vede quali tour si sono svolti e quanto del pacchetto è stato usato.
Si collega con
- Smartphone della guida
- Smartphone degli ospiti nel browser
- Codice QR per tour
- Portale clienti per operatori
- Inviti alle guide via email
- Klarframe Live Translator
Richieda l’accesso sul sito del prodotto, attivazione dopo verifica, poi pacchetti in base all’uso.
Protezione dei dati e trasparenza IA
Per la traduzione l’audio del microfono della guida viene trasmesso a un fornitore di IA. Gli operatori danno il consenso e possono revocarlo nel portale in qualsiasi momento. Gli ospiti non hanno bisogno di un account e indicare un nome è facoltativo. Una traduzione con IA può contenere errori. Per questo la guida dovrebbe ripetere di persona le indicazioni di sicurezza, e gli ospiti dovrebbero sapere che ascoltano una traduzione con IA. I dettagli sono nell’informativa privacy di Mallorca Excursion Suite.
EU AI Act →Domande frequenti
Che cos’è Mallorca Excursion Suite?
Mallorca Excursion Suite è una piattaforma con cui operatori di escursioni, guide e agenzie svolgono i propri tour con traduzione dal vivo. La guida parla nello smartphone e gli ospiti ascoltano la traduzione e leggono i sottotitoli nella loro lingua. Nel portale clienti gli operatori gestiscono escursioni, guide e uso del pacchetto. Si basa sul Klarframe Live Translator.
Gli ospiti hanno bisogno di un’app o di un account?
No. Gli ospiti scansionano il codice QR del tour, aprono la pagina nel browser e scelgono la lingua. Non serve un account e indicare un nome è facoltativo. Anche l’interfaccia per i partecipanti è disponibile nelle lingue supportate, così si orientano anche senza conoscere il tedesco o lo spagnolo.
Quali lingue sono supportate?
Fino a 13 lingue di destinazione, tra cui inglese, spagnolo, francese, italiano, portoghese, cinese, giapponese, coreano, russo, hindi e vietnamita. La lingua della guida viene riconosciuta automaticamente. Quante lingue di destinazione possono funzionare insieme dipende dal pacchetto scelto. Ogni ospite sceglie la propria lingua al momento dell’accesso.
Cosa succede nei tour lunghi o se il pacchetto si esaurisce?
I tour possono durare quanto serve. I canali di traduzione si rinnovano automaticamente prima che una connessione termini, senza interruzioni udibili e senza un nuovo codice del tour. Se la quota di un pacchetto si esaurisce, il tour in corso continua comunque. Il consumo attuale è visibile nel portale in ogni momento.
Come funziona il pagamento e come si inizia?
I pacchetti si basano sull’uso, cioè su minuti di lingua e lingue di destinazione simultanee, indipendentemente dal numero di ascoltatori. L’accesso si richiede su mallorca-class-excursions.klarframe.com. Dopo la conferma del Suo indirizzo email e una verifica, il Suo account viene attivato. Poi crea le prime escursioni nel portale.
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